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Esta semana les traemos preguntas de ustedes, los lectores:
Carlos Murillo: Les escribo en primera instancia para saludarlos y felicitarlos por su suplemento, está buenísimo y publican muy buenos temas. Con respecto a lo último, les solicito información sobre el DVP642, del cual escribieron en una página de su suplemento, éste me interesa porque lo quiero comprar. Necesito que me informen acerca de dónde lo puedo comprar aquí en Nicaragua, o si al momento de comprarlo en www.amazon.com me lo mandan y lo pago al recibirlo o si tengo que dar mi número de tarjeta de crédito. Les estaré muy agradecido por su respuesta.
Gracias y saludos.

Respuesta: Hola Carlos, sobre el Phillips DVP642, lamentablemente nunca lo he visto en Nicaragua, sin embargo, he observado otras unidades de marcas distintas que también reproducen archivos DIVX o XVID. Estos lugares son PriceSmart, el Mercado Oriental y la tienda del Ejército. Pero seguro lo encontrás en otros sitios, sólo fijate que tenga el logo de DIVX por algún lado.
Ahora, si querés comprar el Phillips por medio de Amazon, necesitás una tarjeta de crédito internacional y se paga al momento de comprarlo. Te lo pueden enviar aquí, a Nicaragua, o a un buzón de algún pariente en EU.

Moisés Cortez: Primeramente quiero saludar a todos los que hacen posible la realización de tan gustado suplemento y desearles mucho éxito en todos sus proyectos. Tengo una inquietud en cuanto a una PC de mi trabajo. Es algo antigüita, pero suple las necesidades básicas de los usuarios. Últimamente tiene un problema, siempre aparece una ventana titulada "Explorer", la cual contiene este mensaje: “this program has performed an illegal operation and will be shut down - If the problem persist, contact the program vendor”, sólo da opción a darle "OK" y unos detalles del problema. Esta ventana aparece sin haber abierto ningún programa y persiste cuando abres cualquier programa. Si sabes cómo resolver este problema, te agradecería mucho me enviases algunos consejos para poder solucionarlo.

Respuesta: Este error es tan genérico, que pueden haber cientos de respuestas. Aún así, te vamos a dar algunos datos que pueden resolver la mayoría de éstos:

1-Iniciar Windows en modo seguro (F8 antes que cargue Windows) y desinstalar los drivers del hardware. Resetear, reinstalar drivers actualizados. Si alguna de las piezas da siempre problemas, buscar otra. Una vez una tarjeta de red me tuvo pegado días tratando de hacerla funcionar, al final desistí y me busqué otra que fuera compatible.

2-Con el disco de instalación de Windows, reparar tu sistema operativo. Si es un disco “booteable”, mejor, pues sólo lo metes y te guías por el diálogo de reparar.
3-Siempre es importante usar herramientas, antivirus, antispyware y un reparador de registro.

Juan Estrada: Cómo puedo convertir música de multimedia a mp3. Tengo el programa Nero, pero cuando busco archivos, me dice que no existen en mp3. Lógicamente, no los tengo en mi PC, sólo los de multimedia. Ayúdenme por favor.

Respuesta: Juan, archivos multimedia es un nombre genérico para todos los archivos que producen algún sonido, muestran vídeo o bien son imágenes. Tenés que averiguar bien qué formato es ese archivo “multimedia”. Si es wav, Nero perfectamente lo puede convertir. Si es WMA, podés grabarlo como disco de datos y luego reproducirlo como que fuera mp3 en cualquier reproductor. La mayoría tocan tanto los archivos mp3, como los WMA.